Доставка

Для того, чтобы оформить доставку транспортной компанией по России, необходимо связаться с менеджером по телефону +7 (4722) 900-999 или в онлайн-чате на сайте. Точная стоимость услуг транспортной компании зависит от габаритов, веса и способа упаковки груза и определяется при отправке.

Стоимость доставки заказа до терминала транспортной компании "СДЭК" в Белгороде - 500 рублей.

После передачи заказа транспортная компания высылает сообщение (SMS, Viber, WhatsApp в зависимости от ТК). С параметрами посылки и ориентировочной датой прибытия в пункт выдачи. Возможность отслеживания доставки по номеру отправления на сайте: www.cdek.ru После поступления заказа в указанный город, с вами свяжется представитель ТК и согласует детали передачи посылки. Возможно заказать доставку по городу или получить груз самостоятельно в филиале компании.

Оплата услуг транспортной компании производится Покупателем на месте при получении заказа

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами — их соблюдение поможет нам привезти Ваш заказ максимально быстро и качественно.

Доставка по городу Белгород осуществляется ежедневно с 9:00 до 18:00. Предварительно с Вами свяжется наш менеджер и обсудит все детали доставки.

В услугу доставки не входит разгрузка, подъем и занос товара.

Необходимые данные при оформлении заказа:

• Точный адрес, куда необходимо доставить заказ.
• Номер контактного телефона, по которому свяжется с Вами водитель перед или во время доставки.
• Имя и фамилия получателя.

Правила доставки:

• Доставка осуществляется после того, как Вы подтвердите готовность получить товар. В день доставки просим оставаться на связи по указанному в заказе номеру телефона.
• Доставка осуществляется в пределах города Белгород и Белгородской области.
• Отправляясь на адрес, водитель обязательно Вам позвонит.
• Вы можете перенести время доставки или скорректировать заказ, обратившись в Колл-центр по номеру +7 (4722) 205-645 за 1 день день до назначенной даты доставки.
• Если подъезд к месту выгрузки затруднен, то машина остановится для разгрузки на максимально близком от него расстоянии, не нарушая ПДД и исключая вероятность повреждения транспорта.
• Оплатить доставку можно любым удобным способом на сайте, а также на месте банковской картой или наличными до начала разгрузки.
• Доставка заказа на расстояние свыше 50км. осуществляется только по 100% предоплате товара и услуги доставки.
• Вес – 1,5 тонны, Габариты – длина 4 метра, ширина 2 метра. За перевес и негабаритный груз взимается доплата. За вес товара свыше 1,5 тонны доплата - 300 руб. (максимально 2 тонны). Доплата за негабаритные размеры товара (максимально 6м) – 200 руб. к стоимости доставки .
• По стоимости доставки товара весом более 2т и услуги манипулятора уточняйте у менеджеров Колл-центр.
• Заявки текущего дня принимаются до 14:00. С 14:00 до 18:00 заявки принимаются на следующий день.
• В случае отсутствия получателя на месте в оговоренное время. Возможное время ожидания – до 30 мин, далее 200 руб. за каждые последующие 30 мин. Ожидание по согласованию с продавцом.
• Если возникли вопросы по качеству или количеству товара, вы можете обратиться к представителю компании на месте или в Контакт-центр по номеру +7 (4722) 205-645.
• Плата за доставку не взимается в случае полного отказа от товара по нашей вине (бракованный товар, ошибка в заказе).
• В случае отказа(частичного отказа) от товара выехавшего на доставку, покупатель оплачивает стоимость доставки, не оплачивая стоимость товара.