СОГЛАШЕНИЕ С ПОКУПАТЕЛЕМ
1.1. stroy-ka.ru это сайт (Интернет-магазин), расположенный по адресу https://stroy-ka.ru, действующий с целью ознакомления и реализации (продажи) покупателям (физическим лицам) Товаров, представленных на сайте, и находящихся в собственности ИП Максименко Олег Владимирович до момента их реализации покупателям (потребителям).
1.2. ИП Максименко Олег Владимирович (Продавец) осуществляет продажу Товаров дистанционным способом - посредством Интернет-магазина на сайте stroy-ka.ru.
1.3. Заказ Товаров дистанционным способом посредством Интернет-магазина позволяет Покупателю найти описание необходимого Товара (включая его технические характеристики, стоимость, действующие акции, адрес, условия реализации, а также иную информацию) и гарантированно приобрести у Продавца искомый Товар с минимальными временными затратами и по привлекательной цене.
1.4. Настоящее соглашение регулирует отношения, возникающие между Продавцом в сети Интернет по адресу stroy-ka.ru, и любым пользователем указанного сайта — физическим лицом, выступающим в качестве посетителя сайта или покупателя Товаров, размещенных на сайте.
1.5. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Продавцом в момент оформления Заказа. Заказ считается оформленным после выбора Покупателем Товаров из ассортимента Интернет-магазина; согласия с условиями, установленными настоящим Соглашением, путём завершения Заказа и направления его на исполнение Продавцу.
1.6. Настоящие Соглашение, а также информация о Товаре, представленные в Интернет-магазине, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.
1.7. Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются правом Российской Федерации, в частности — положениями ст. 497 ГК РФ о продаже Товаров дистанционным способом, а также положениями Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иных нормативных правовых актов РФ.
1.8. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на сайте/в Интернет-магазине, и должно применяться и толковаться в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2.1. Покупатель знакомится с Товаром по фото-образцам и описанию (который содержит в том числе артикул, цену и сведения о потребительских свойствах), представленным в Интернет-магазине. Фото-образец может отличаться от оригинального в случае обновления упаковки производителем.
2.2. По просьбе Покупателя Продавец обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара.
2.3. Указанная цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
2.4. В случае изменения цены на Товар, который уже заказан Покупателем, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа.
2.5. Покупатель оплачивает Товар по цене, указанной в момент оформления заказа. Если по каким-либо причинам, цена, объявленная в Интернет-магазине отличается от той, что непосредственно указана на Товаре (бирке, ярлыке, ценнике), то действует цена, объявленная в Интернет-магазине в момент оформления заказа.
3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой Товар, представленный в Интернет-магазине. Каждый Товар может быть заказан в любом количестве при условии наличия достаточного количества Товара у Продавца. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: по телефону горячей линии или оформлен самостоятельно в Интернет-магазине. Подробности оформления заказа в Интернет-магазине описаны в разделе Услуги — Оплата/Доставка.
3.2. После оформления заказа в адрес электронной почты и на телефон Покупателя поступает сообщение о регистрации заказа с указанием номера и даты. После обработки заказа поступает сообщение о сроках доставки и общей сумме к оплате, после чего заказ становится неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
3.3. При отсутствии Товара на складе Продавца Менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
3.4. При отсутствии Товара Покупатель вправе заменить его другим Товаром, либо аннулировать Заказ.
3.5. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до передачи заказа Службе доставки (до тех пор, пока Заказ находится в статусе «Принят»), заблаговременно поставив в известность об этом Интернет-магазин (по телефону или посредством электронной почты).
3.6. При отказе Покупателя от доставленного Товара Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
4.1. Доставка Товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется собственной Службой доставки, самовывозом или с привлечением транспортной компании (СДЭК и др.).
4.2. Доставка Товара проводится в контрольные сроки, определяемые Службой доставки, Транспортной компанией или по согласованию с Покупателем.
4.3. Датой передачи Товара Покупателю является дата подписания Покупателем сопроводительных документов на товар.
5.1. Способы оплаты Товара указаны в разделе «Оплата» Интернет-магазина.
5.2. Покупатель оплачивает Товар наличными денежными средствами курьеру Службы доставки (действующему в интересах Продавца), либо безналичным способом (100% предоплата), перечислив денежные средства на расчётный счёт Продавца, любым из указанных в Интернет-магазине способом.
5.3. Товар оплачивается в российских рублях.
6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения Товара. Возврат проводится на условиях, указанных в Интернет-магазине в разделе «Возврат Товара», за счёт Покупателя.
6.2. Товар ненадлежащего качества подлежит замене Продавцом. В случае отсутствия замены или аналога возвращается предоплата, либо Покупатель может выбрать любой иной товар на сумму предоплаты. Расходы по замене Товара ненадлежащего качества несет Продавец.
7.1. Настоящее Соглашение определяет условия и порядок обработки и обеспечения безопасности персональных данных Покупателей сайта, расположенного на доменном имени stroy-ka.ru. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением требований, предусмотренных законодательством РФ.
7.2. Субъектами персональных данных, обработка которых осуществляется Продавцом, являются:
- покупатели – физические лица;
- представители контрагентов юридических лиц;
- работники.
7.3. Целью обработки персональных данных Покупателей является исполнение требований законодательства РФ, исполнение договора купли-продажи, оказание сервисных услуг, проведение маркетинговых исследований и т.п. Целями обработки персональных данных представителей контрагентов является исполнение требований законодательства РФ, заключение и исполнение договоров купли-продажи, поставки, оказания сервисных услуг, проведения маркетинговых исследований и т.п. Целью обработки персональных данных работников является учет персонала, исполнение требований законодательства РФ, в том числе в сфере защиты персональных данных.
7.4. Доступ к персональным данным ограничен в соответствии с федеральными законами РФ и локальными правовыми актами Продавца. Работники Продавца, получившие доступ к персональным данным, выполняют обязательства по обеспечению конфиденциальности обрабатываемых персональных данных, предусмотренные инструкциями в части обеспечения безопасности персональных данных. Доступ к персональным данным, обрабатываемым Продавцом, предоставляется органам государственной власти по запросу или во исполнение требований законодательства РФ.
7.5. Принимая условия настоящего Соглашения Покупатель:
- подтверждает, что все указанные им данные принадлежат лично ему; — подтверждает и признает, что им внимательно в полном объеме прочитано настоящее Соглашение и условия обработки его персональных данных, указываемых им в полях форм, текст Соглашения и условия обработки персональных данных ему понятны;
- дает согласие на обработку Продавцом предоставляемых в составе информации персональных данных в целях заключения между ним и Продавцом настоящего соглашения, а также его последующего исполнения;
- дает согласие на направление уведомлений об изменении заказов, предложений и другой информации;
- дает согласие на направление информации о Товарах и услугах, которые, по мнению администрации Продавца, могут представлять интерес;
- дает согласие на проведение опросов и маркетинговых, статистических и других исследований;
- дает согласие на получение новостной рассылки и иных сведений от имени Продавца или от имени партнеров Продавца;
- выражает согласие с условиями обработки персональных данных.
7.6. Покупатель выражает свое согласие на обработку его персональных данных, а именно совершение любых действий (операций) или совокупности действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Давая такое согласие, Покупатель подтверждает, что он действует свободно, своей волей и в своем интересе.
7.7. Согласие Покупателя на обработку персональных данных является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.
7.8. Под персональными данными подразумевается любая информация личного характера, позволяющая установить личность Покупателя, такая как:
- фамилия, имя, отчество;
- дата рождения;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты;
- почтовый адрес, адрес доставки Товара.
- реквизиты документа удостоверяющего личность.
7.7. Продавец обрабатывает и использует персональные данные Покупателя в целях:
- идентификации Покупателя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения договора купли-продажи Товара дистанционным способом с Интернет-магазином;
- предоставления Покупателю доступа к персонализированным ресурсам сайта Интернет-магазина;
- установления с Покупателем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта Интернет-магазина, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Покупателя;
- создания учетной записи для совершения покупок;
- уведомления Покупателя Интернет-магазина о состоянии заказа;
- предоставления Покупателю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Интернет-магазина;
- предоставления Покупателю обновлений Товаров, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Продавца или от имени партнеров Интернет-магазина;
- осуществление рекламной деятельности.
7.8. Покупатель вправе в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию в личном кабинете в части Ф. И. О., номера телефона, пароля, адреса для доставки заказов и пр.
7.9. Продавец не проверяет достоверность предоставленной Покупателем персональной информации и не осуществляет контроль её актуальности. Продавец исходит из того, что Покупатель предоставляет достоверную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Всю ответственность, а также возможные последствия предоставления недостоверной или неактуальной персональной информации несёт Покупатель.
7.10. Покупатель вправе отказаться от рекламных рассылок по адресу электронной почты в любое время.
7.11. Персональные данные Покупателя хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства Российской Федерации.
7.12. Продавец обязуется принимать все необходимые меры для защиты персональных данных Покупателя, предусмотренные действующим законодательством в области защиты персональных данных.
7.13. Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных — не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Покупателя, если иное не предусмотрено Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных».
7.14. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Покупателем на сайте Интернет-магазина через форму обратной связи в личном кабинете.
8.1. Продавец хранит информацию по заказам Покупателя в течение 3-х лет с даты заказа.
8.2. Продавец вправе вносить изменения в настоящее соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция соглашения вступает в силу с момента её размещения на сайте Интернет-магазина.
8.3. Покупатель несёт ответственность за последствия предоставления им недостоверных сведений при совершении Регистрации и/или Заказа.
8.4. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации в Интернет-магазине.
8.5. Покупатель обязуется обеспечить должную осмотрительность при хранении и использовании логина и пароля (в том числе, но не ограничиваясь: использовать лицензионные антивирусные программы, использовать сложные буквенно-цифровые сочетания при создании пароля, не предоставлять в распоряжение третьих лиц компьютер или иное оборудование с введенными на нем логином и паролем Покупателя и т.п.).
8.6. В случае возникновения у Продавца подозрений относительно использования учетной записи Покупателя третьим лицом или вредоносным программным обеспечением Продавец вправе в одностороннем порядке изменить пароль Клиента.
8.7. В остальном действуют положения действующего законодательства Российской Федерации.
8.8. По всем возникающим вопросам, не урегулированным с Менеджером Интернет-магазина, Покупатель может обратиться в администрацию по телефонам, указанным в разделе Контакты.
9.1. ИП Максименко Олег Владимирович, ИНН: 246001294309, ОГРН: 321482700048576, ОКПО: 2011124689, Фактический и почтовый адрес: 308023, Белгородская область, город Белгород, улица Студенческая, дом 21 корпус Ж / пер. 5-й Заводской, 11.
9.2. Контролирующие организации, уполномоченные в сфере защиты прав:
- Отдел защиты прав потребителей управления потребительского рынка департамента экономического развития, г. Белгород, ул. Н.Чумичова, 31 а, 2 этаж, каб.2 (вход со двора). +7 4722 32-42-39, +7 4722 32-44-21, +7 4722 33-52-39/49.
- Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Белгородской области (Роскомнадзор), г Белгород, ул.Гагарина, 6а — 2 этаж, тел. +7 (4722) 23−27−12, доп. 100 — приемная, +7 (4722) 23−27−14 , 31.rkn.gov.ru .